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用某某买的脱毛膏后面部烧伤,我应该如何找厂家赔偿?

吴亮律师2025-07-24杭州西湖律师事务所

首先要保留好购买脱毛膏的凭证,像购物小票、线上订单记录等,还有面部烧伤的诊断证明、病历等资料。接着和厂家联系,说明使用其脱毛膏导致面部烧伤的情况,要求赔偿。沟通时注意保留聊天记录、通话录音。若和厂家协商不成,可以向消协反映,也能去法院起诉,要求厂家承担赔偿责任,赔偿医疗费、误工费等损失。
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